中国金钥匙的座右铭是 “先利人、后利己”，这一理念贯穿其服务哲学和品牌文化中。该理念强调在服务过程中优先考虑客户利益，通过协作与责任感实现双赢，传递“满意加惊喜”的服务体验。

此外，中国金钥匙还倡导“信念、荣誉、责任、友谊、协作、服务”十二字座右铭，进一步阐释了品牌对服务品质的追求。这些价值观体系共同构成金钥匙服务文化的核心，旨在通过专业培训与行为准则，推动酒店服务行业向更高标准发展。