本杰明·富兰克林定律通常指 富兰克林效应（Franklin's Law），其核心思想是： 对他人施以善意或帮助，往往会引发对方更积极的回应。这一效应得名于美国开国元勋本杰明·富兰克林，并通过他的实践和理论得到进一步阐释。

一、核心定义

富兰克林效应描述了人际互动中的一种心理现象：当一个人对他人表现出善意、提供帮助或表达支持时，对方往往会以更积极的态度回应，甚至在未来给予更多帮助。

二、心理机制

互惠原则

人类天生具有互惠的倾向，即倾向于回报他人的善意。这种倾向源于社会进化中对合作与互助的依赖。

自我认同理论

当行为与自我认同一致时，个体会产生内部满足感。例如，帮助他人后获得认可，会强化其乐于助人的行为模式。

反向认知

面对否定或拒绝时，人们可能通过增强对原初观点的认同来缓解心理不适，从而产生“反向偏好”。

三、应用场景

人际关系：

同事间主动提供帮助，可能提升团队合作氛围；朋友间适度支持能加深情感联结。

商业领域：客户关系管理中，对客户的善意服务能增强客户忠诚度。

社会交往：社区活动中主动帮助他人，可能吸引更多人参与公益活动。

四、相关理论补充

富兰克林效应与 自我实现预言（如罗森塔尔效应）有相似之处，均强调信念对行为的影响。但富兰克林效应更侧重于因果关系的双向性，即善意导致善意回应，而非单向的期待。

综上，富兰克林定律通过揭示人际互动中的互惠机制，为理解社会行为提供了重要视角，并在多个领域具有实际应用价值。