一、通过短信发送

编辑短信内容

输入格式为：

```

JTZH（空格）户主用户密码（空格）成员号码（空格）金额

```

例如：

```

JTZH 123456 13800138000 50

```

其中：

- `JTZH`：亲情网专属指令

- `户主用户密码`：亲情网账户密码

- `成员号码`：需发送话费的家人手机号

- `金额`：转账金额（单位：元）

发送与有效期

发送后需在1个月内消费完金额，否则话费将自动清零。

二、其他操作补充

亲情网查询

若需查询已设置的亲情号码，可发送：

```

CXQQHM

```

到10086即可获取列表。

注意事项

- 指令需由亲情网付费人操作；

- 成员号码不可为付费家长本人号码；

- 若需批量操作，可通过编辑短信发送多个成员号码。

三、特殊情况处理

若未提前设置亲情网，需通过10086客服开通：

1. 拨打10086按语音提示选择“家庭网”服务；

2. 按指引完成实名认证和成员添加流程。

以上方法适用于中国移动用户。若操作中遇到问题，建议直接拨打10086咨询人工客服。