催收人常用以下软件发送催收信息,根据功能特点和应用场景可分为以下几类:
一、综合类催收平台
催账宝 - 智能化催收功能,通过大数据分析定位欠款人联系方式,自动发送提醒短信,提升效率。
- 支持电话外呼和语音短信提醒,适合中大型企业。
融云
- 提供短信、语音等多渠道催收服务,集成客户信息管理系统,支持个性化催收策略制定。
- 服务团队专业,适合金融机构等对服务稳定性要求高的场景。
快鹿短信
- 国内领先的短信发送平台,具备高稳定性和大容量通道资源,适合消费金融行业高频次催收。
二、智能催收工具
逸生催收
- 结合人工智能技术,对欠款人进行智能评估和分类管理,自动生成催收方案。
- 支持自动化流程优化,提高催收成功率。
度言软件
- 提供智能催收机器人和呼叫中心功能,支持人工与AI协同作业,降低人力成本。
催啦催收平台
- 专注信用管理,整合客户信息数据库,制定精准催收策略,提升管理效率。
三、轻量级辅助工具
小黑条
- 轻量级软件,支持批量发送还款提醒短信,附带还款记录查询功能,适合中小规模催收。
电话外呼平台
- 如北京天润融通催收系统,解决传统电话外呼效率低的问题,支持个性化定制服务。
四、其他专用工具
通讯录助手: 导入客户通讯录,操作简单,适合基础催收场景。 账单管家
五、注意事项
合规性:
催收信息需符合《民法典》相关规定,避免威胁、恐吓等不当手段。
数据安全:
妥善保管客户信息,防止泄露。
费用控制:
短信成本低于电话催收,但需结合企业规模选择合适方案。
建议根据企业规模、欠款金额及催收周期选择合适工具,中小型企业可优先尝试催账宝或融云,大型企业建议综合使用智能催收平台和短信服务商。