当男生告知家人去世的消息时，提供恰当的安慰需要结合情感支持、语言表达和实际行动。以下是具体建议：

一、情感共鸣与共情表达

站在对方角度理解

认识到每个人对亲人离世的反应不同，有的可能表现为沉默、愤怒或崩溃。用“我无法想象你此刻的痛苦，但我会一直陪伴在你身边”等话语表达理解与共情。

避免轻描淡写

避免使用“时间会治愈一切”等空洞安慰，而是要承认痛苦的真实性，例如：“现在这样的痛苦很正常，我在这里陪着你一起度过”。

二、语言支持与倾听

表达关心与陪伴

使用“我在这里为你”“请随时告诉我你需要什么”等直接表达支持的语言，让对方感受到被需要。

提供情感宣泄渠道

鼓励对方倾诉：“如果你想哭就哭出来，把心里的痛苦都释放出来，我会一直在这里倾听”。

三、实际帮助与行动支持

分担日常负担

主动承担部分家务或社交活动，例如：“今天我来做饭，你先休息一下”或“帮你处理一些杂事”。

长期陪伴与关注

安排定期探访或电话联系，持续提供情感支持。丧亲后的悲伤可能持续数月，稳定的陪伴比短暂安慰更有效。

四、其他注意事项

尊重隐私与节奏：

避免过度逼迫对方分享细节，尊重其悲伤过程。

关注身体信号：若对方出现失眠、食欲不振等异常反应，建议建议专业心理咨询。

通过以上方式，既能表达深切关怀，又能提供实质性帮助，帮助对方逐步走出悲痛。