诚信是一个 道德范畴，指待人处事真诚、老实、讲信用，一诺千金等等。它主要包括以下两个方面：

真诚诚实：

指尊重事实，实事求是，不歪曲客观事物的本来面貌。

信守承诺：

指说话做事要诚实可靠，切忌大话、空话、假话，并且要求履行自己的诺言，言行一致。

诚信是人类千百年传承下来的优良道德品质，是公民的第二个“身份证”，也是社会正常运行不可或缺的条件。在现代社会，诚信是社会主义核心价值观在个人层面的一个基本准则。

综上所述，诚信的含义涵盖了真诚诚实和信守承诺这两个方面，既体现于一个人的个性、价值取向之中，又与企业的顾客商誉价值紧密相关。