催收短信中提供退订选项的原因主要有以下两点,需结合具体情况判断其真实性:
一、合法合规要求
根据相关法律法规,催收机构在发送催收短信时需履行告知义务,需在短信中明确标注退订选项。这一措施旨在保护消费者知情权,避免因信息不对称导致权益受损。若用户回复退订指令,催收机构需停止发送该号码的催收短信。
二、防范诈骗手段
部分不法分子会伪装成催收机构发送虚假短信,通过威胁、恐吓或诱导提供个人信息、支付费用等手段实施诈骗。这类短信可能包含“退订后不处理欠款”“威胁起诉”等话术。因此,收到此类短信时需保持警惕:
1. 核实短信真实性,确认是否为本人贷款或合法债务;
2. 不可仅依赖退订功能屏蔽短信,需主动联系发信机构核实债务情况;
3. 若对短信内容存疑,可通过12321等渠道举报。
操作建议
若收到催收短信,建议优先通过以下方式处理:
1. 直接联系发信机构(如银行、贷款平台)核实债务;
2. 回复短信中的退订指令停止接收该号码短信;
3. 若涉及诈骗,立即向公安机关报案。
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